Política de Privacidad

En DATSOFLOW valoramos tu privacidad. Esta política explica de forma clara cómo usamos la información que compartes con nosotros.

Última actualización: Mayo 2026

Aviso de privacidad

Uso responsable de tus datos personales

1

1. Responsable del tratamiento de datos

DATSOFLOW, con operación en Querétaro, México, es responsable del uso, protección y tratamiento de los datos personales que sean proporcionados a través de este sitio web, formularios de contacto, WhatsApp u otros medios digitales relacionados con nuestros servicios.

2

2. Datos personales que podemos recopilar

Podemos recopilar datos como nombre, número de teléfono, correo electrónico, nombre de empresa o marca, servicio de interés, presupuesto estimado, descripción del proyecto y cualquier información que el usuario comparta voluntariamente al solicitar una cotización o comunicarse con nosotros.

3

3. Finalidades del uso de datos

Utilizamos los datos personales para atender solicitudes de información, elaborar cotizaciones, dar seguimiento a proyectos, brindar soporte, mejorar la comunicación comercial y ofrecer servicios relacionados con desarrollo de software, sitios web, ecommerce, chatbots y automatización de procesos.

4

4. Uso de WhatsApp y medios externos

Cuando el usuario envía una solicitud mediante WhatsApp, la comunicación puede estar sujeta también a las políticas y condiciones de uso de dicha plataforma. DATSOFLOW no controla las políticas de privacidad de servicios externos utilizados para comunicación.

5

5. Protección de la información

Implementamos medidas razonables de seguridad administrativa, técnica y organizacional para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.

6

6. Transferencia de datos

DATSOFLOW no vende, renta ni comercializa datos personales. En caso de ser necesario compartir información con proveedores tecnológicos, herramientas de comunicación o servicios relacionados con la operación del proyecto, se procurará que dicha información sea utilizada únicamente para cumplir con la finalidad solicitada.

7

7. Derechos ARCO

El titular de los datos personales puede solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos personales, así como revocar su consentimiento, contactándonos mediante los medios indicados en esta política.

8

8. Conservación de datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, dar seguimiento a solicitudes comerciales, cumplir obligaciones aplicables o mantener comunicación relacionada con servicios contratados.

9

9. Cambios a esta política

DATSOFLOW puede actualizar esta política de privacidad cuando existan cambios en nuestros servicios, procesos internos, herramientas utilizadas o requisitos legales aplicables. La versión vigente estará disponible en este sitio web.